文字サイズ

  • 小
  • 中
  • 大

古書を探す

サービスの品質をどう高めるか

サービスの品質をどう高めるか

書籍データ

La qualite de service

著者名:ジャック・オロヴィッツ 著 ; 棚田幸紀 訳他の作品を見る

出版社:日本能率協会

発売日:1989.12

259p 19cm

ISBN:4820706349

リクエストを送る

スーパーマリオブラザーズ40年 - ファミコンの時代

ポーツマス条約120年 - 戦争の記憶