サービスの極意 ＜新潮文庫＞

田崎真也 著、新潮社、2004.12

205p 16cm

4101315329

サービスの達人たち ＜新潮文庫＞

野地秩嘉 著、新潮社、2008.11

227p 16cm

978-4-10-136251-9

客室乗務員の内緒話 ＜新潮文庫＞

伊集院憲弘 著、新潮社、2008.12

301p 16cm

978-4-10-131772-4