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支払方法等：

先払いにてお願いしております(図書館・大学等の公費購入のみ後払い可)

【お支払い方法】
・クレジット/キャリア決済
・銀行振込(ゆうちょ銀行・PAYPAY銀行)
※公費購入の場合のみ、城南信用金庫にてお振込をお願いしております

※振込先口座の情報につきましては、送料・価格確定時お送りする件名「送料・金額が確定いたしました((株)馬燈書房 海老名支店)」内に記載がございます。
※振込名義がご注文者名と異なる、もしくは法人名の場合は取引ナビのメッセージにてご連絡をお願いいたします。
※送料確定のメールをお送りした後、1週間以内の決済・お振込をお願いしております。期日までにお支払いの確認が取れなかった場合、ご注文がキャンセルとなりますのでご了承ください。
※代金引換・現金書留・郵便為替でのお支払いは対応しておりません。

【精算書類の発行について】
領収書などの精算書類の発行につきましては、会員情報のメールアドレス宛にPDFファイルを送信させていただきます。
ご注文時に画面step1.お届け先の指定の最下部「その他お問い合わせ」に必要な精算書類、備考等をご入力ください。
ご注文完了後に取引ナビのメッセージよりお送りいただいた場合、ご対応いたしかねる場合がございます。

※古書価格証明書をご希望される場合は、別途300円をご負担をお願いしております。

商品引渡し方法：

【同梱を希望されるお客様へ】
別注文の商品の同梱はご対応致しかねます。
ご注文の際にまとめてカートに入れてからご注文手続きをしていただきますようお願いいたします。

【日時指定を希望されるお客様へ】
日時指定等のご希望につきましてはお客様ご自身での変更をお願いしております。
商品出荷時にお送りさせていただくメッセージ内に記載されているURLよりご対応をお願いいたします。

【営業所留、郵便局留を希望されるお客様へ】
契約している配送業者の都合上、営業所留・郵便局留のご対応は致しかねます。
局留でご注文された際はご注文がキャンセルとなりますのでご了承ください。

※出荷日、配送方法の指定はご対応致しかねます
※日本の古本屋経由以外でのご注文(メール、電話、FAX、お手紙等)はご対応致しかねます。
※海外発送はご対応いたしかねます。

返品について：

当方責任のあるものに限り返品可。商品出荷日より2週間以内にご連絡ください。

他特記事項：

※事務所と倉庫が離れている都合上、現在お電話・メール・FAX・お手紙等でのお問い合わせ、ご注文はお受けできかねます。

書籍の買い取りについて

店頭、出張買取、宅配買取承ります。詳細は当店ホームページをご覧ください。http://matou-syobo.com/

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