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1分間顧客サービス : 熱狂的ファンをつくる3つの秘訣

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書籍データ

Raving fans

著者名:K.ブランチャード, S.ボウルズ 著 ; 門田美鈴 訳他の作品を見る

出版社:ダイヤモンド社

発売日:1994.2

147p 20cm

ISBN:4478710236

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