顧客マネジメント戦略 : プライスウォーターハウスクーパース ＜Best solution＞

書籍データ

Strategic customer care. (抄訳)

著者名：スタンリー・ブラウン 著 ; プライスウォーターハウスクーパースコンサルタント (株) CRMグループ 監訳他の作品を見る

出版社：東洋経済新報社

発売日：2000.2

290p 22cm

ISBN：4492530762