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一流ホテルマンが教えるお客さま対応術 : 心をつかむプロのノウハウ

一流ホテルマンが教えるお客さま対応術 : 心をつかむプロのノウハウ

書籍データ

著者名:箭内祥周 著他の作品を見る

出版社:情報センター出版局

発売日:2000.5

159p 19cm

ISBN:4795832420

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