「CS」圧倒的向上マニュアル : リピーターを増やし、上位顧客をがっちりとつかまえる : お客さま満足度 : 「小さな会社・お店」もすぐに使える! : 必携

書籍データ

著者名：金綱潤 著他の作品を見る

出版社：すばる舎 すばる舎リンケージ

発売日：2010.11

271p 21cm

ISBN：978-4-88399-969-9