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「ナースのためのクレーム対応術 : 苦情を「患者満足」へつなげるポイント」の検索結果
1件

ナースのためのクレーム対応術 : 苦情を「患者満足」へつなげるポイント

入江書店
 福岡県福岡市中央区大名
1,200
関根健夫, 杉山真知子 著、中央法規、2011、181p、21cm
カバー・A5判・定価2000+税・並美
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ナースのためのクレーム対応術 : 苦情を「患者満足」へつなげるポイント

1,200
関根健夫, 杉山真知子 著 、中央法規 、2011 、181p 、21cm
カバー・A5判・定価2000+税・並美

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