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「成功企業のサービス戦略 : 顧客を魅了しつづけるための9つの原則」の検索結果
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成功企業のサービス戦略 : 顧客を魅了しつづけるための9つの原則

成功企業のサービス戦略 : 顧客を魅了しつづけるための9つの原則
ハンドクラフトスズブックス
 宮城県白石市郡山五昇路
￥1,800 （送料：￥185～）
レオナルド・ベリー 著 ; 和田正春 訳、ダイヤモンド社、2001.2、381p、20cm
カバー背ヤケ、シワ。本文良好です。
商品サイズがA4以内、梱包状態で厚み3cm以内、重量1kg以内の場合、送料185円で発送します。(クリックポスト、ゆうパケット等) 商品サイズがA4以内、梱包状態で厚み3cm以内、重量1kg超～4kg以内の場合、送料430円で発送します。(レターパックライト) 商品サイズがA4以内、梱包状態で厚み3cm以上、重量1kg超～4kg以内の場合、送料600円で発送します。(レターパックプラス) 上記のサイズ・重量を超える場合は、ゆうパックにて発送します。(送料は地域・サイズにより異なります)
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レオナルド・ベリー 著 ; 和田正春 訳 、ダイヤモンド社 、2001.2 、381p 、20cm
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