日本一の秘書 : サービスの達人たち ＜新潮新書 411＞

野地秩嘉 著、新潮社、2011.3

202p 18cm

978-4-10-610411-4

リッツ・カールトンで育まれたホスピタリティノート : 人の心をとらえて離さない!

高野登 著、かんき、2010.7

174p 19cm

978-4-7612-6687-5

サービスの達人たち ＜新潮OH!文庫＞

野地秩嘉 著、新潮社、2001.10

205p 16cm

4102901248

サービスの達人たち ＜新潮文庫＞

野地秩嘉 著、新潮社、2008.11

227p 16cm

978-4-10-136251-9

イタリア人の働き方 : 国民全員が社長の国 ＜光文社新書＞

内田洋子, シルヴィオ・ピエールサンティ 著、光文社、2004.1

236p 18cm

433403232X

ヨーロッパ食堂旅行

野地秩嘉 著、ダイヤモンド社、2009.3

249p 19cm

978-4-478-00863-8