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世界シェアNo.1を獲得した顧客戦略

世界シェアNo.1を獲得した顧客戦略

サービス対応は24時間365日 : 日本企業を飲み込んだハイアールの成功法則

莫邦富 著、中経、2013.8

238p 19cm

978-4-8061-4858-6

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