「顧客満足向上」を推進するフロントオフィス戦略 : ITの活用による営業力・顧客サポート力・企業力強化の考え方と実践 ＜Softbank mook＞

書籍データ

著者名：NEC 監修 ; ソフトバンク企画編集室 編他の作品を見る

出版社：ソフトバンク出版事業部

発売日：1999.3

132p 28cm

ISBN：4797309091