テレマーケティングおよびコールセンターに関する調査報告書 ＜コールセンター年鑑 2008 別冊＞

アイ・エム・プレス 企画・編集、アイ・エム・プレス、2008.9

161p 30cm

978-4-9903170-8-9

テレマーケティングおよびコールセンターに関する調査報告書 ＜コールセンター年鑑 2013 別冊＞

アイ・エム・プレス 企画・編集、アイ・エム・プレス、2013.7

160, 4p 30cm

978-4-904657-13-3

テレマーケティングおよびコールセンターに関する調査報告書 ＜コールセンター年鑑 2012 別冊＞

アイ・エム・プレス 企画・編集、アイ・エム・プレス、2012.7

162, 4p 30cm

978-4-904657-10-2

テレマーケティングおよびコールセンターに関する調査報告書 ＜コールセンター年鑑 2010 別冊＞

アイ・エム・プレス 企画・編集、アイ・エム・プレス、2009.9

161, 4p 30cm

978-4-904657-02-7

テレマーケティングおよびコールセンターに関する調査報告書 ＜コールセンター年鑑 2011 別冊＞

アイ・エム・プレス 企画・編集、アイ・エム・プレス、2011.2

167, 4p 30cm

978-4-904657-06-5