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会員登録はどうすればいいですか
トップページより会員登録をクリックし、お客様情報をご登録下さい。
会員登録に料金はかかりますか
会員登録は無料です。
会員登録をするとメリットはありますか
会員登録をすると以下のサービスが提供されます。

  • 気になる本
  • 探求書
  • 即決注文
  • メールマガジンの購読
会員登録は法人でも出来ますか
会員情報には個人・法人の区別はありませんが、会員登録画面で「会社名」を登録すると、発注メールの文言が法人向けになります。
海外に居るのですが会員登録は出来ますか
海外からでも会員登録は可能です。会員登録画面で「海外」を選択し、お客様情報をご登録を下さい。ただし、古書店によっては海外発送を扱わない古書店もございます。
会員登録をしたのに「登録確認」メールが来ません

メールが届かない場合は以下の原因が考えられます。

  • 登録したメールアドレスに不備がある
  • プロバイダーのウィルスチェック機能
  • 会社などのネットワーク・セキュリティーが高い
  • パソコンに入っているウィルス対策ソフトが止めている(削除した)
  • こちらからメールが配信されていない

登録したメールアドレスに不備がある

新規登録の際にメールアドレスの入力を間違えてしまうとメールが届きません。
その場合は、一度TKI管理チームまでご連絡下さい。
登録内容を確認し、ご報告させていただきます。


プロバイダーのウィルスチェック機能

会社などのネットワーク・セキュリティーが高い

パソコンに入っているウィルス対策ソフトが止めている(削除した)

これらの場合は、プロバイダーや会社のネットワーク管理者、ソフト会社へお問い合せ下さい。


こちらからメールが配信されていない

この場合はサーバーが正常にメール配信がされなかったのが原因だと思われますのでTKI管理チームまでご連絡下さい。

住所を変更したいけど、どうすればいいですか
ログイン後、マイページの会員登録内容変更で住所を変更して下さい。
メールアドレスを変えたいけど、どうすればいいですか
ログイン後、マイページの会員登録内容変更でメールアドレスを変更して下さい。
「確認メール」が来ないので登録が完了できません
プロバイダーやウィルス対策ソフトの迷惑メール防止機能でメールが届かないことが御座います。その場合は、メールが受信できるように設定を変更していただき、以下の情報を記載の上、TKI管理チームまでメールをお送りください。お客様情報を確認後、こちらで登録処理を完了させていただきます。

  • メールアドレス
  • 氏名
  • 住所
  • 電話番号

送信先:TKI管理チーム(info@kosho.or.jp) まで

「確認メール」の本文にあるURLを押してもホームページが開かない
原因として以下のものが考えられます。

  • メールソフトが対応していない
  • URLが途中で改行されている

メールソフトが対応していない

この場合はURL(青く下線が引かれている部分)をコピーしてブラウザーのアドレスバーに貼り付けていただければ登録完了HPが表示されます。


URLが途中で改行されている

一度、メモ帳などのテキストエディターにすべてのURLをコピーし、改行を削除して一行に編集します。
その後、URLをコピーしてブラウザーのアドレスバーへ貼り付けていただければ登録完了HPが表示されます。

 

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